TAM CARGO


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TAM Cargo Próximo Voo

É o serviço mais rápido disponível no mercado, com ele você terá as seguintes vantagens:

• Coletas programadas conforme sua necessidade;

• Tarifa única para qualquer destino do Brasil;

• Opção de seguro, caso o cliente não
possua;

• Coletas e entregas GRATUITAS*, 365 dias/ano;

• Compromisso de entrega dentro do prazo**.

Modalidade Retira no Terminal de Cargas: a carga fica disponível em até 2h após o pouso da aeronave, caso não haja demora na liberação fiscal.

Modalidade Entrega em Domicílio: o material será entregue em até 4h após a liberação da carga em um raio de até 20Km do Terminal de Cargas. Acima dessa quilometragem o prazo é estendido dentro do horário comercial (08h-18h).

Procedimento para devolução do troco:

Informamos que a partir do dia 1º de março/13, os “trocos” relacionados ao serviço de coleta , caso existam, ficarão disponíveis no Terminal de Cargas responsável pela realização do serviço contratado. Para a devolução do “troco”, o cliente deverá apresentar a cópia da minuta e/ou cópia do CTE, além do RG. Caso a retirada seja realizada por terceiros, deverá ser acrescentado aos documentos acima uma procuração nomeando o portador para a retirada dos valores.

*Coletas e entregas gratuitas em dias úteis, das 08h às 18h e se estiverem em um raio de até 29 Km de distância do Terminal de Cargas;

**Em até 4h após a liberação da carga em um raio de 20 Km do Terminal de Cargas. Acima dessa quilometragem, prazo é estendido dentro do horário comercial (08h-18h). Para cidades onde o serviço de entrega é realizado por Parceiros da TAM Cargo (D+N) consulte a previsão para o prazo de entrega.  Além deste, o prazo poderá ser estendido devido aos trâmites de liberação fiscal estabelecido em cada cidade e natureza/demanda da carga.